Сотрудниками полиции предварительно установлено, что девушка прочитала объявление о перевозке пассажиров из Соль-Илецка в Оренбург на одном из сайтов поиска попутчиков. Она написала сообщение по указанному в объявлении номеру и забронировала себе место. Для осуществления бронирования неизвестный предложил ей перейти по ссылке. После перехода потерпевшая ввела данные своей банковской карты и код из СМС. В результате чего с карты были списаны денежные средства в размере 3 930 рублей. Девушка написала сообщение с претензиями по поводу списания большой суммы. Для возврата средств ей предложили вновь перейти по ссылке и ввести данные банковской карты и код подтверждения. В результате произошло еще одно списание на 8 000 рублей.
Следственным отделом ОМВД возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество». Санкцией данной статьи предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет.