Портал Saltday провел опрос среди жителей Соль-Илецка на тему: «Испытываете ли вы трудности с пониманием, как формируются квитанции за жилищно-коммунальные услуги?». В опросе приняли участие почти 400 человек. О полном понимании заявили лишь 15 % респондентов, «мало что понимают» 25 % опрошенных, и самое большое значение в 60% у тех, кто вообще ничего не понимают в формировании квитанций.
Квитанции действительно становятся все сложнее: добавляются новые строки, графы и дополнительные расчеты. Даже незначительная ошибка в оплате — недоплата или переплата — превращается в настоящую проблему. Попытка выяснить, как произошел перерасчет, становится настоящим квестом.
В Соль-Илецке доступно несколько способов оплаты ЖКУ:
Однако все эти способы сопряжены с дополнительными затратами: комиссия за оплату варьируется от 2% до 10%.