Как сольилечанам вернуть деньги за подарочные сертификаты и карты

В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области начали поступать обращения от жителей региона о невозможности вернуть денежные средства за неиспользованные подарочные карты и сертификаты. Вопрос, без сомнения, становится актуальным, поэтому разберемся, как законно вернуть деньги.

Законодательство РФ не содержит специализированных норм, регулирующих куплю-продажу подарочных сертификатов. Подарочный сертификат рассматривается как маркетинговый инструмент, предоставляющий покупателю возможность приобрести товар или услугу в будущем. Покупка такого сертификата фактически означает внесение аванса, что даёт право потребителю на получение товара или услуги.

По мнению Роспотребнадзора, включение в условия использования подарочных карт положений, ограничивающих право потребителей на возврат денежных средств, нарушает их права. Согласно действующему законодательству, деньги, внесённые за подарочный сертификат, не могут быть удержаны продавцом без должного выполнения условий договора — в данном случае, без предоставления товара или услуги.

Таким образом, если продавец отказывается вернуть деньги за подарочный сертификат, потребитель имеет полное право обратиться в суд за защитой своих прав. Решение этого имущественного вопроса возможно через гражданский суд, и такие случаи подтверждаются решениями судов разных инстанций, включая Верховный Суд.

Важно отметить, что при возникновении проблемы с возвратом денежных средств за подарочный сертификат, сольилечанам рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями его использования. В случае несоответствия этих условий законодательству и ущемления потребительских прав, можно обратиться в Роспотребнадзор для консультации или защиты своих интересов.

Если вопрос не решается на уровне продавца, суд станет последней инстанцией, которая поможет вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат.

Самые интересные статьи Новости Соль-Илецка в Telegram – быстро, бесплатно

Похожие материалы

По требованию прокуратуры на мемориалах Соль-Илецка установлены информационные знаки

Соль-Илецкие школьники вступили в ряды Юнармии

В Соль-Илецке возможно временное отключение телерадиоканалов

В Соль-Илецке иностранец отделался штрафом за угон автомобиля

Соль-илецким подросткам запретили появляться на улице после 22.00 часов

Сольилечане рискуют потерять заброшенные земельные участки

Жители Соль-Илецкого округа показали, как выглядит дорога в село Михайловка

Когда и как соль-илецким автомобилистам переходить на зимнюю резину

В Соль-Илецке подведены первые итоги мероприятия «Безопасный маршрут»