Решением мирового судьи удовлетворены требования жительницы города Соль-Илецк о защите прав потребителей.
Судом установлено, что в январе текущего года сольилечанка приобрела беговую дорожку на маркетплейсе. Товар был доставлен покупателю и она начала им активно потзоваться. Однако спустя некоторое время в товаре обнаружились недостатки, появился нехарактерный звук заклинивания элементов внутри конструкции.
Покупательница обратилась на сайт маркетплейса с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств. Информация была передана на рассмотрение продавцу. Тем не менее продавец — индивидуальный предприниматель — не предпринял мер по принятию товара на проверку его качества и рекомендовал обратиться в сервисный центр. Все последующие обращения покупательницы остались без внимания.
Мировой судья удовлетворил требования покупательницы, расторгнув договор купли-продажи товара, взыскал с индивидуального предпринимателя денежные средства, оплаченные за товар, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от взысканной суммы. Основанием для удовлетворения иска стало нарушение продавцом требований статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в части обязанности принять товар на проверку его качества.
Решение мирового судьи ещё не вступило в законную силу.