Администрация Соль-Илецка игнорирует обращения жителей в системе «Инцидент-менеджмент»

Вечером 23 июля, в официальную группу администрации Соль-Илецкого городского округа поступило обращение от жительницы Соль-Илецке. Сольилечанка сообщила, что крыша, сорванная ураганным ветром со здания школы №5, упала на территорию её частного домовладения.

- Куда следует обращаться, если в очередной раз слетает крыша у пятой школы? Кто будет возмещать ущерб? - обратилась к власти сольилечанка 23 июля в 22:31.

Но администрация Соль-Илецкого городского округа продолжает игнорировать обращения людей. Страницы в соцсетях власти завели в рамках система «Инцидент-менеджмент» (а теперь ещё есть и по Указу губернатора, который поручил активно вести соцсети). Вчера, пресс-служба областного правительства сообщила,  что ответы в системе обрабатываются в среднем 5 часов. Считали, видимо, без учета соль-илецких соцсетей, т.к. администраторы группы не ответили на обращение до сих пор, несмотря на то, что цель присутствия чиновников в соцсетях  - это возможность для жителей оперативно обращаться с волнующими их «горячими» вопросами. Например, на вопрос жителя от камерах на трассе не отвечают третью неделю. 

В группе не только не отвечают на обращения, но и не дают возможности обратной связи, как это произошло во время четырехнедельного карантина. Тогда администрация произвела информационное блокирование. Чиновники размещали информацию, но отключили функцию комментирования, чем не дала возможности задавать вопросы и выражать своё мнение, в том числе под обращением главы Алексея Кузьмина к жителям.

Самые интересные статьи Новости Соль-Илецка в Telegram – быстро, бесплатно

Похожие материалы

Здание прокуратуры Соль-Илецкого района ждет капитальный ремонт

Сольилечанка через суд восстановила право на накопительную пенсию умершего брата

На трассе через Сагарчин восстановлено автомобильное движение

Администрация через суд заставила жителя Соль-Илецка снести забор

К концу недели в Соль-Илецке похолодает

Сегодня в Соль-Илецке перекроют часть улиц

В Соль-Илецком округе отменен особый противопожарный режим

Житель Соль-Илецка требует, чтобы его соседи снесли строящееся двухэтажное здание

Жителям Соль-Илецка рассказали, как распознать мошенников