Проведенная проверка выявила, что микрофинансовые организации включали в договоры потребительского кредитования условия, ущемляющие права потребителя. Например, одна из компаний применяла к кредитным договорам завышенную процентную ставку в размере 2% в день, вместо предельной, установленной законом ставки в 1%. Другая компания включала в условия кредитных договоров возможность уступки прав требования по договору потребительского кредитования третьим лицам без разъяснения потребителю права запрета на такую уступку.
Ввиду выявленных нарушений в отношении кредитных специалистов возбуждено 7 дел об административном правонарушении. Виновные лица наказаны рублем. А в отношении руководителей микрофинансовых предприятий внесены представления об устранении нарушений федерального законодательства, по результатам рассмотрения которых недостатки устранены.