Изменения в работе с платными услугами в стоматологическом отделении происходили постепенно. Сначала отменили плату за рентген, хотя ранее 30 рублей оплачивали почти все, а затем отделение полностью перешло на импортные обезболивающие. Пациенты, конечно, были приятно удивлены, потому что смогли получать бесплатные услуги хорошего качества. В этом году отказались от взимания платы за «хорошие» пломбы, но как оказалось, эта мера сыграла не на пользу пациентам.
В редакцию обратились сольилечане, которые сообщили, что нововведения отразились на работе поликлиники.
- Раньше удобно было. Перед работой запишешься по телефону, потом с работы отпросишься и бежишь на прием. В понедельник звоню полчаса - занято. А когда в 8:30 дозвонилась, сказали, что талонов нет. Говорю: пусть не на сегодня, запишите на другой день. Но мне ответили, что нужно не звонить, а приходить и пытаться попасть на прием. Решила записаться на платный прием, с которым никогда не было проблем, но мне сообщили, что платных услуг отделение больше не оказывает. Я работаю, у меня двое маленьких детей, не так-то просто «вырваться», это самое настоящее измывательство, - рассказала Ольга.
Другие уверяют, что бесплатное лечение ударило им по карману.
- В стоматологии за приемлемую плату можно было получить услуги неплохого качества. Мне световая пломба в прошлом году обошлась в 900 рублей. В этом году разрушился соседний зуб, но мне сказали, что такого материала у них, наверное, больше не будет. Бесплатную пломбу я ставить не могу, у меня зубы слабые. Если обычную делаю, потом лишаюсь зуба вместе с ней. Пошла в частную клинику, за такую же работу там просят порядка 2 500 рублей. Прибавить обезболивающее и тот же рентген, выходит под 3 000 рублей. А выхода другого нет, теперь либо частная клиника у нас, либо в Оренбурге, - рассказала Юлия.
Минздрав: что есть, то есть
В регистратуре поликлиники отрицать действительности не стали.
- Платных услуг мы больше не оказываем. Пломбировочного материала на световые пломбы у нас нет, и будет ли вообще, сказать не можем. Записи тоже нет. С 8:00 талончики на прием в тот же день выдаем, бывает их уже через 10 минут нет, - сообщила регистратор.
В Министерстве здравоохранения Оренбургской области развернутого ответа о том, почему в местной стоматологии отменили ряд платных услуг, комментария не дали, а по поводу проблемы с записью порекомендовали идти в ногу со временем.
- Платные услуги в Соль-Илецкой стоматологии больше не оказываются, лечение оплачивается страховой компанией. Если вы не можете записаться в регистратуре, запишитесь электронно на сайте «Регистратура56». Там много свободных дат, - сообщили на горячей линии.
Записаться через интернет, пройдя регистрацию, смогут не все граждане. Сама процедура не быстрая, да и активными интернет-пользователями половину население нашего округа не назовешь. Но и это еще не все отрицательные моменты.
- Не работает эта запись! Ни в поликлинике, ни в стоматологии. Была записана на прием к врачу на 12:10. Пришла к 12:00, там очередь. Говорю, на какое время записана, а люди свои талончики показывают - кто на 10:00, кто-то даже раньше. И все в очереди. Для чего нужна электронная запись, если она не работает? Понятно, если это было бы нововведением. Но третий год, а встроить систему не могут, - рассказала Надежда.
Преображение продолжается
В тоже время продолжается ремонт больницы. Весной этого года был проведен косметический ремонт входной зоны. Изменения произведены в рамках государственной программы «Комплексное развитие моногородов». 7,7 миллионов рублей ушли на ремонт семи учреждений здравоохранения. Вторым его этапом стал сентябрьский капитальный ремонт пандусов входа в инфекционное отделение и приемного покоя главного корпуса, а так же ремонт санузла для маломобильных групп населения поликлиники. На эти цели выделили 789 924 рубля. Пандусы установлены, для ремонта в санузле уже закуплен материал, в ближайшее время приступят к работе. Вместо облупившейся краски он будет отделан керамической плиткой. Уже объявлен новый контракт на 5 миллионов рублей, на эти средства будет сделан ремонт на третьем этаже поликлиники.
В ремонте здание поликлиники нуждалось давно, это очень важный вопрос. Однако цель программы не только внешне создать долгожданный приемлемый вид учреждений, но и улучшить качество жизни населения. Сейчас же по факту люди лишились возможности бюджетного и качественного лечения зубов, а это вряд ли сыграет на пользу населению.